WERKWIJZE
Wanneer u zich zorgen maakt over de spraak-taalontwikkeling van uw kind, kunt u uw kind direct aanmelden via de aanmeldknop of u kunt eerst contact met ons opnemen via de contactpagina om informatie in te winnen.
Nadat u uw kind heeft aangemeld, staat uw kind op onze wachtlijst.
Als uw kind aan de beurt is nemen wij telefonisch contact met u op om een afspraak in te plannen. Wanneer dit niet lukt, sturen we u een mail.
Onze sessies duren 25 minuten.
HOE LOOPT HET PROCES VANAF DE AANMELDING?
Bij de eerste afspraak dient u mee te nemen:
- Een geldige bewijs van inschrijving van uw zorgverzekering
- Een geldige legitimatiebewijs
- Verwijsbrief van de huisarts
Tijdens dit gesprek wordt met u besproken wat de hulpvraag is. Naar aanleiding van het intakegesprek, wordt bepaald of logopedie nodig is en welke onderzoeken er worden afgenomen.
Er volgt dan meestal een periode waarin testen worden afgenomen en op basis daarvan wordt, in overleg met u, een behandelplan opgesteld. Na enkele maanden tot een half jaar therapie zal een evaluatiemoment plaatsvinden. Als de behandeling kan worden afgesloten, wordt een eindverslag gemaakt. Dit wordt aan de verwijzend arts en huisarts gestuurd.
Afspraak annuleren
Bent u verhinderd voor een afspraak? Annuleer de afspraak 24 uur van tevoren. Dit bij voorkeur via de email van uw logopedist. Indien u de afspraak niet tijdig afzegt, kan deze bij u in rekening worden gebracht. De kosten hiervoor bedragen 30- EUR.
Vergoeding zorgverzekering
Logopedie zit in het basispakket van uw zorgverzekering. Tot de leeftijd van 18 jaar wordt logopedie volledig vergoed. Vanaf 18 jaar gaat logopedie af van uw eigen risico bij de zorgverzekering.
Wij hebben contracten met alle zorgverzekeraars.
Klanttevredenheidsonderzoek
Wij nodigen u uit om deel te nemen aan een klanttevredenheidsonderzoek door QDNA. Uw toestemming hiervoor wordt bij de eindevaluatie aan u gevraagd. Als u niet mee wilt doen, heeft dit geen gevolgen voor de behandeling.
Wij horen graag wat u als positief heeft ervaren en wat u vindt dat er beter kan. Zo kunnen wij onze zorg continu blijven verbeteren.
Het onderzoek wordt uitgevoerd door QDNA, een onafhankelijk en gecertificeerd meetbureau. Uw privacy is gegarandeerd goed beschermd. QDNA nodigt u per e-mail uit voor het invullen van een online vragenlijst. Het onderzoek is volledig anoniem, dus wij kunnen niet zien wat u heeft ingevuld. De vragen gaan over de praktijk, de behandelaar en de behandeling. Het invullen van de vragenlijst duurt ongeveer 10 minuten.
AVG privacyregelement